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FAQ 1 - Pour quelles autres applications les produits HCE peuvent-ils être employés ? R : Nos produits sont présents dans un large domaine d'application. Ainsi les produits HCE peuvent être installés dans les avions, la maison et le camping-car. Nous fournissons également des conseils sur les produits appropriés pour le camping ou toute autre utilisation portative.
2 - Combien de fois devrai-je changer ma cartouche ? R : La cartouche doit être changée selon les niveaux d'utilisation et de la contamination de l'eau. Le remplacement est indiqué par le ralentissement de l'écoulement d'eau. C'est dû à une accumulation des particules non désirées. Nous recommandons idéalement le remplacement de la cartouche chaque année pour empêcher une surcharge des contaminants. En cas de doute, pour tous conseils, veuillez consulter HCE.
3 - Puis-je changer la cartouche de purification moi-même ? R : La cartouche de purification est facile à changer et une instruction complète est disponible avec chaque cartouche. Aucun outil n'est exigé et une aide est toujours possible en contactant HCE.
4 - Comment et où les produits sont-ils fabriqués ? R : Les produits HCE sont fabriqués par General Ecology aux Etats-Unis avec des matières premières finement sélectionnées. Chaque composant des systèmes est vérifié par le service qualité avant d'être expédié. HCE est un distributeur partenaire exclussif de General Ecology.
5 - Où puis-je acheter les produits HCE ? R : Tous nos produits peuvent être commandés par mailing dirhce@orange.fr ou en téléphonant à notre agence HCE +33 3 27 97 85 27.
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